Esta política de privacidad describe cómo FIERALIA recopila, utiliza y comparte la información personal de los usuarios de nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web, incluyendo:

• Información personal: Esto incluye información que puede utilizarse para identificarte, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, dirección de facturación, número de teléfono e información de pago. Recopilamos esta información cuando creas una cuenta, realizas un pedido, te suscribes a nuestro boletín o te pones en contacto con nosotros directamente.
• Información no personal: Esto incluye información que no te identifica directamente, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia y comportamiento de navegación en nuestro sitio web. Recopilamos esta información a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:

• Para procesar pedidos: Utilizamos tu información personal para procesar y cumplir tus pedidos, incluyendo el envío de productos, el envío de confirmaciones de pedidos y la prestación de atención al cliente.
• Para mejorar nuestro sitio web: Utilizamos información no personal para analizar tendencias, rastrear los movimientos de los usuarios y recopilar información demográfica para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario de nuestro sitio web.
• Para personalizar tu experiencia: Utilizamos tu información para personalizar tu experiencia en nuestro sitio web, como recomendarte productos que puedan ser de tu interés.
• Para comunicarnos contigo: Utilizamos tu dirección de correo electrónico para enviarte boletines, ofertas promocionales y actualizaciones sobre nuestros productos y servicios. Puedes optar por no recibir estos correos electrónicos en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darte de baja que se proporcionan en el correo electrónico.
• Para prevenir el fraude: Utilizamos tu información para detectar y prevenir actividades fraudulentas y garantizar la seguridad de nuestro sitio web.

3. Cómo compartimos tu información

Podemos compartir tu información con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos tu información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, cumplir pedidos y proporcionar atención al cliente. Estos proveedores de servicios están obligados por contrato a proteger tu información y a utilizarla solo para los fines para los que se la revelamos.
• Cumplimiento legal: Podemos revelar tu información si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a una solicitud legal válida, como una citación o una orden judicial.
• Transferencias de negocios: En caso de fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, tu información puede ser transferida como parte de la transacción. Te notificaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web de cualquier cambio en la propiedad o usos de tu información personal, así como de cualquier opción que puedas tener con respecto a tu información personal.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre tu comportamiento de navegación en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Utilizamos cookies para recordar tus preferencias, rastrear tus movimientos en nuestro sitio web y personalizar tu experiencia.

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. La mayoría de los navegadores te permiten bloquear o eliminar las cookies. Sin embargo, ten en cuenta que bloquear o eliminar las cookies puede afectar a tu capacidad para utilizar ciertas funciones de nuestro sitio web.

5. Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Utilizamos tecnologías y procedimientos de seguridad estándar de la industria para proteger tu información, incluyendo el cifrado, los firewalls y la tecnología de capa de conexión segura (SSL).

Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. También tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal o a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información personal.

Para ejercer estos derechos, por favor, contacta con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable.

7. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor, contacta con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web.

8. Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Tu uso continuado del sitio web después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la nueva política de privacidad.

9. Información de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, por favor, contacta con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web.